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    • 云南自考網> 試題題庫列表頁> 美國卓越績效標準的經營結果部分把績效測量指標分為若干方面,它們包括（ ）

    2019年4月質量管理（一）

    卷面總分：100分     試卷年份：2019    是否有答案：有    作答時間： 120分鐘   

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    收起答題卡 ^

    美國卓越績效標準的經營結果部分把績效測量指標分為若干方面,它們包括（ ）

    • A、顧客2019年4月00153質量管理（一）
    • B、財務和市場
    • C、人力資源
    • D、供應商和合作伙伴
    • E、組織的有效性
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    提出組織的管理者必須關注14個要點的質量管理專家是（ ）

    • A、戴明
    • B、休哈特
    • C、石川馨
    • D、費根堡姆

    根據質量特性的分類,屬于心理方面的特性是（ ）

    • A、手表的防水
    • B、耐用品的可維持性
    • C、服裝的式樣
    • D、汽車的牽引力

    在產品設計過程中,目的主要是考驗工藝的階段是（ ）

    • A、初步設計階段
    • B、詳細設計階段
    • C、小批試生產階段
    • D、小批生產階段

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